El curso está dirigido a todas las personas que en su ámbito profesional, familiar o personal quieran mejorar su capacidad para llegar a acuerdos satisfactorios con otras personas.

Después de este curso, serás capaz de:

• Defender el precio de tu propuesta evitando caer en el regateo del precio
• Aprovechar la zona de negociación para establecer una estrategia efectiva
• Utilizar la información disponible para hacer una propuesta realista
• Utilizar preguntas poderosas para obtener información clave para la negociación
• Captar las pistas o señales de tu interlocutor
• Elaborar una buena propuesta
• Saber cómo responder a una propuesta de tu interlocutor
• Utilizar inteligentemente las concesiones y las peticiones y el "no negociable"
• Conseguir que una propuesta que no prospera no paralice la negociación
• Aplicar técnicas de cierre para obtener un acuerdo eficaz

Para empezar, aprenderás las principales claves para conseguir tener éxito en tus negociaciones, explicadas por un experto en la materia.

¿Qué mejor manera de probar tu conocimiento que teniendo que negociar con tres huesos duros de roer? Carmen Pombo, Roberto García y Sergio Merino se reunirán contigo para tratar de llegar al acuerdo que más les satisfaga a ellos. Pero tú tendrás algo que decir… ¿no?

Tu objetivo será dominar a la perfección las fases fundamentales de un buen proceso de negociación: la preparación, la investigación, la propuesta y el acuerdo.

Gracias a esta metodología serás capaz, no solo de aprender, sino de poner en práctica nuevos comportamientos que harán de ti un experto negociador.

• 1. ¿Qué es negociar?
• 2. Formas de resolución de conflictos
• 3. ¿Cuándo negociamos?
• 4. El poder en la negociación
• 5. La zona de negociación
• 6. La estructura de toda negociación
• 7. Fase de preparación
• ¿Qué quiero conseguir?
• ¿Qué información tengo y cuál me falta?
• ¿Cómo lo voy a desarrollar?
• Los roles en la negociación
• 8. Fase de investigación
• Hacer buenas preguntas
• Escuchar bien
• 9. Fase de propuestas
• Cómo hacer buenas propuestas
• Estructura de una buena propuesta
• ¿Quién debe proponer primero?
• Inflar las propuestas
• La propuesta alternativa
• ¿Cómo responder a una propuesta?
• El No negociable
• ¿Qué hacer cuando una propuesta no prospera?
• 10. Fase de acuerdo
• ¿Cómo cerrar?
• La recapitulación
• 11. Resumen final