El curso está dirigido a todas las personas que tengan que dirigir equipos.

Después de este curso, serás capaz de:

• Crear el contexto adecuado para asegurar que tu colaborador se muestre receptivo durante la reunión
• Analizar en profundidad los motivos de las desviaciones del plan
• Proporcionar un feedback desarrollativo, correctivo o de refuerzo
• Definir un plan de acción que asegure el impacto necesario para conseguir los objetivos establecidos inicialmente
• Conseguir el máximo compromiso por parte del colaborador para implementar las medidas acordadas

En la primera etapa del curso, aprenderás las claves de las seis etapas que conforman una reunión de seguimiento de objetivos. Para ello, te explicaremos el best practice de una entrevista de seguimiento de objetivos.

Una vez entendida la teoría, es el momento de practicar. Tendrás que reunirte con Alicia y Raúl, dos de tus colaboradores, para comprobar la evolución de los objetivos que fijasteis en vuestra anterior reunión.

Si quieres conseguir una puntuación alta, tendrás que escuchar sus opiniones, analizar la situación, ayudarles a establecer un plan de acción y lograr motivarles para que lo lleven a cabo.

Gracias a esta metodología, basada en el entrenamiento intensivo, verás como rápidamente interiorizarás el aprendizaje.

• 1. Introducción al simulador de entrevista de seguimiento
• 2. El proceso de la entrevista de seguimiento
• La secuencia para mejorar
• 3. La preparación
• Revisa tus datos para aprender y aportar
• Revisa el plan de acción y analiza los resultados para ir un paso más allá
• Convocatoria: recuerda el sentido de la entrevista a tu colaborador
• 4. La creación de contexto
• Crea una actitud positiva frente al análisis de resultados como oportunidad de mejorar
• Crea un clima constructivo para mejorar
• 5. Revisión del plan de acción
• Revisar el plan de acción a la luz de los resultados obtenidos
• Revisa el plan de acción paso a paso
• 6. La petición de información
• Analizar los procesos para mejorar
• 7. Análisis conjunto de resultados para mejorar
• Análisis de los resultados buscando las mejores opciones para mejorar
• Encuentra con tu colaborador las mejores opciones frente a los malos resultados
• Fomenta las buenas prácticas para optimizar el cambio
• 8. Toma de decisiones
• La toma de decisiones para evitar malos entendidos
• 9. El cierre y el compromiso
• Claves para terminar sin perder el clima positivo creado en la entrevista