Liderazgo

Cómo liderar equipos de trabajo

Aprende las técnicas fundamentales de un liderazgo efectivo y las claves para la gestión de personas

Atención y cierre de ventas

Cómo dar una excelente atención telefónica y cerrar ventas

Fidelizarás a tus clientes e incrementarás tus ventas telefónicas

Feedback - Evaluación del desempeño

Cómo dar Feedback a un colaborador

Aprenderás a realizar con éxito una entrevista de evaluación del desempeño

Atención al cliente

Mejorar la atención telefónica al cliente

Conocerás las claves para incrementar la satisfacción del cliente

Concertación telefónica de entrevistas de venta

Mejorar la eficacia de la concertación telefónica de entrevistas de venta

Dominarás las técnicas que te permitirán mejorar la ratio de concertación de entrevistas de venta con potenciales clientes

Venta consultiva

Desarrollar las competencias clave de la Venta Consultiva

Incrementarás la efectividad en la venta consultiva, mejorando tu ratio de venta

Cierre de la venta

Cómo cerrar ventas con éxito

Aprende e interioriza una metodología que te permitirá incrementar significativamente tu ratio de cierre de ventas

Fijación de objetivos

Mejorar la eficacia de la entrevista de fijación de objetivos

Domina la técnica para comunicar de forma efectiva los objetivos a tus colaboradores

Seguimiento de objetivos

Cómo liderar una reunión de seguimiento de objetivos

Si quieres asegurar la consecución de los objetivos de tus colaboradores, este es tu curso

Gestión de conflictos

Gestión de conflictos

Domina las técnicas para ser capaz de reorientar el conflicto hacia una solución constructiva

Gestión de reuniones

Gestión de reuniones eficaces

Aprende a gestionar reuniones cumpliendo los objetivos, creando un buen clima de colaboración y siendo eficiente en el uso de los recursos

Persuasión e influencia

Cómo ser más persuasivo e influyente

Aprende las técnicas que te permitirán influir en el modo en que los demás piensan, sienten o actúan

Negociación

Negociar con éxito

Domina las técnicas que te permitirán llegar a acuerdos beneficiosos y duraderos en el tiempo

Entrevista de trabajo

Aprende las claves para tener éxito en una entrevista de trabajo

Entrénate con nuestro Entrevistador Virtual

Venta virtual

Cómo incrementar tu eficacia comercial con la venta virtual

Aprende a integrar la venta virtual para incrementar tus ventas

Productividad - Gestión del tiempo

Cómo mejorar la gestión de tu tiempo y tu productividad personal

Aprende las técnicas que te permitirán recuperar el control de tu tiempo, eliminar tu estrés y mejorar tu productividad

Linkedin

Cómo utilizar Linkedin para mejorar tu eficacia comercial

Aprende a utilizar Linkedin para generar más leads comerciales y apoyar el cierre de tus ventas