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Estos errores te están costando el 50% de tus ventas telefónicas

9

Mar

5min

Estos errores te están costando el 50% de tus ventas telefónicas

Cada día, miles de personas tratan de vender por teléfono todo tipo de productos y servicios, sin embargo, sólo un 15% de estas personas consiguen resultados por encima de la media. Este dato nos dice que existe un gran desequilibrio …

  • Metodologías
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Meter la pata al teléfono

2

Mar

4min

Meter la pata al teléfono

La importancia que para muchas empresas tiene la comunicación telefónica con el cliente viene aumentando progresivamente, a medida que los …

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PRINCIPALES TENDENCIAS EN FORMACIÓN PARA 2023 Parte 1 – Metodologías y herramientas

19

Jan

7min

PRINCIPALES TENDENCIAS EN FORMACIÓN PARA 2023 Parte 1 – Metodologías y herramientas

La formación evoluciona lenta y progresivamente. Por ello, es difícil detectar cambios significativos de un año para otro. Sin embargo, …

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Cambiar al empleado para cambiar la organización

22

Dec

6min

Cambiar al empleado para cambiar la organización

La gestión del cambio en las organizaciones es uno de esos temas perennes, que nunca pierden su vigencia. A veces …

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Los modelos de competencias:  Del valor diferencial al “no hay más remedio”

1

Dec

5min

Los modelos de competencias: Del valor diferencial al “no hay más remedio”

Dentro de poco se cumplen 50 años desde que McClelland (1973) empezó a difundir el concepto de “competencia”, y más …

  • Investigación
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¿Cómo lidero a esos colegas sobre quienes no tengo autoridad formal?

17

Nov

3min

¿Cómo lidero a esos colegas sobre quienes no tengo autoridad formal?

“¡Me ha tocado liderar a mis propios compañeros! Y no sé qué hacer…” Seguro que alguna vez te has encontrado …

  • Habilidades
Cómo hacer que el empleado acepte y utilice  el nuevo modelo de Competencias

6

Oct

4min

Cómo hacer que el empleado acepte y utilice el nuevo modelo de Competencias

Introducir un nuevo modelo de competencias en una organización no es en absoluto fácil.

  • Primero, porque somos animales de …
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4 estrategias para superar los sesgos cognitivos en una negociación

15

Aug

4min

4 estrategias para superar los sesgos cognitivos en una negociación

En un artículo anterior de nuestro blog hablamos de cómo los sesgos cognitivos, que afectan al modo en el que …

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Generación sénior y habilidades digitales: no es imposible

18

Jul

6min

Generación sénior y habilidades digitales: no es imposible

En el mundo laboral se dan ya cita cuatro generaciones. La oficina está compuesta por personas que llegaron a la …

  • Habilidades
Simuladores: si los utilizan cirujanos y pilotos es porque funcionan

17

Jun

3min

Simuladores: si los utilizan cirujanos y pilotos es porque funcionan

Hay ámbitos de la actividad profesional en los que la formación es crítica. O, dicho de otro modo, profesiones en …

  • Tendencias
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6 estrategias imprescindibles para la venta B2B en la era digital

3

Jun

3min

6 estrategias imprescindibles para la venta B2B en la era digital

Atrás han quedado los tiempos en que la venta B2B consistía en realizar cientos de llamadas diarias para concertar visitas …

  • Tendencias
  • Habilidades
La formación en herramientas informáticas: la gran olvidada en la transformación digital (y nos puede llevar al fracaso)

30

May

3min

La formación en herramientas informáticas: la gran olvidada en la transformación digital (y nos puede llevar al fracaso)

Cualquier compañía que emprende un proceso de transformación digital es plenamente consciente de la gran inversión que debe llevarse a …

  • Metodologías
  • Habilidades
¿Qué está pasando en el mundo de la formación? Análisis Top Benchmark 2021

20

May

5min

¿Qué está pasando en el mundo de la formación? Análisis Top Benchmark 2021

La función de Formación –eso que los anglosajones definen con más precisión como Learning & Development– atraviesa un proceso de …

  • Habilidades
Media docena de ventajas (para empezar) de formarse en el metaverso

5

May

3min

Media docena de ventajas (para empezar) de formarse en el metaverso

Metaverso: un entorno donde los humanos interactúan social y económicamente como avatares, a través de un soporte lógico en …

  • Habilidades
Las 5 ‘soft skills’ que debe promover mi organización en la era digital

27

Apr

3min

Las 5 ‘soft skills’ que debe promover mi organización en la era digital

La tecnología ha pasado a formar parte de todos los ámbitos de nuestra vida, acelerando los ciclos del inevitable cambio …

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    Jan. 19, 2023

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    Dec. 22, 2022

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