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Estos errores te están costando el 50% de tus ventas telefónicas

9

Mar

5min

Estos errores te están costando el 50% de tus ventas telefónicas

Cada día, miles de personas tratan de vender por teléfono todo tipo de productos y servicios, sin embargo, sólo un 15% de estas personas consiguen resultados por encima de la media. Este dato nos dice que existe un gran desequilibrio …

  • Metodologías
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Meter la pata al teléfono

2

Mar

4min

Meter la pata al teléfono

La importancia que para muchas empresas tiene la comunicación telefónica con el cliente viene aumentando progresivamente, a medida que los …

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Los peligros de la digitalización mal entendida

2

Feb

4min

Los peligros de la digitalización mal entendida

Los directivos y la digitalización: aquí hay amor

La transformación digital en las empresas es un fenómeno creciente e ineludible. …

  • Investigación
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Cómo ha cambiado la venta:  de la cantidad a la rentabilidad

26

Jan

5min

Cómo ha cambiado la venta: de la cantidad a la rentabilidad

Los que llevamos muchos años en ventas hemos visto evolucionar la actividad comercial de una forma cada vez más rápida …

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PRINCIPALES TENDENCIAS EN FORMACIÓN PARA 2023 Parte 1 – Metodologías y herramientas

19

Jan

7min

PRINCIPALES TENDENCIAS EN FORMACIÓN PARA 2023 Parte 1 – Metodologías y herramientas

La formación evoluciona lenta y progresivamente. Por ello, es difícil detectar cambios significativos de un año para otro. Sin embargo, …

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Cambiar al empleado para cambiar la organización

22

Dec

6min

Cambiar al empleado para cambiar la organización

La gestión del cambio en las organizaciones es uno de esos temas perennes, que nunca pierden su vigencia. A veces …

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El reto de crear un nuevo puesto:  ¡Qué fácil es equivocarse!

15

Dec

5min

El reto de crear un nuevo puesto: ¡Qué fácil es equivocarse!

A nadie sorprende la enorme inversión de tiempo y dinero que destinan las empresas a crear nuevos productos o líneas …

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Los modelos de competencias:  Del valor diferencial al “no hay más remedio”

1

Dec

5min

Los modelos de competencias: Del valor diferencial al “no hay más remedio”

Dentro de poco se cumplen 50 años desde que McClelland (1973) empezó a difundir el concepto de “competencia”, y más …

  • Investigación
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¿Cómo lidero a esos colegas sobre quienes no tengo autoridad formal?

17

Nov

3min

¿Cómo lidero a esos colegas sobre quienes no tengo autoridad formal?

“¡Me ha tocado liderar a mis propios compañeros! Y no sé qué hacer…” Seguro que alguna vez te has encontrado …

  • Habilidades
¿Por qué seguimos teniendo pánico al Feedback 360°?

3

Nov

4min

¿Por qué seguimos teniendo pánico al Feedback 360°?

Dicen que el Feedback 360° ofrece una oportunidad de revancha inigualable a todos aquellos que trabajan con el evaluado. Sólo …

  • Metodologías
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El directivo Frankenstein: todos queremos uno

20

Oct

2min

El directivo Frankenstein: todos queremos uno

He pasado muchos años de mi vida profesional dedicado a identificar necesidades formativas en las organizaciones, una labor imprescindible para …

  • Investigación
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Cómo hacer que el empleado acepte y utilice  el nuevo modelo de Competencias

6

Oct

4min

Cómo hacer que el empleado acepte y utilice el nuevo modelo de Competencias

Introducir un nuevo modelo de competencias en una organización no es en absoluto fácil.

  • Primero, porque somos animales de …
  • Tendencias
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¿Nos acordamos de la Inteligencia Emocional  cuando seleccionamos a un nuevo candidato?

29

Sep

4min

¿Nos acordamos de la Inteligencia Emocional cuando seleccionamos a un nuevo candidato?

¿Qué peso se le da a la Inteligencia Emocional (IE) de un candidato cuando se valora su idoneidad para un …

  • Investigación
  • Conceptos
La Gestión de la Felicidad en la empresa: ¿sabemos de qué estamos hablando?

21

Sep

5min

La Gestión de la Felicidad en la empresa: ¿sabemos de qué estamos hablando?

“Felicidad”, “optimismo”, “pensamiento positivo”… son términos que han pasado al diccionario habitual de las empresas. Conforman la materia prima con …

  • Investigación
  • Tendencias
4 estrategias para superar los sesgos cognitivos en una negociación

15

Aug

4min

4 estrategias para superar los sesgos cognitivos en una negociación

En un artículo anterior de nuestro blog hablamos de cómo los sesgos cognitivos, que afectan al modo en el que …

  • Habilidades
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Ventajas de la ‘gamificación’: motivación, compromiso y rendimiento vencen a tiempo, distancia y coste

8

Aug

3min

Ventajas de la ‘gamificación’: motivación, compromiso y rendimiento vencen a tiempo, distancia y coste

Jugamos. Y cada vez más. La facturación mundial de las compañías de videojuegos sobrepasa ya los 130.000 millones de euros …

  • Tendencias
  • Metodologías
Cómo afectan los sesgos cognitivos a tu capacidad para negociar

1

Aug

3min

Cómo afectan los sesgos cognitivos a tu capacidad para negociar

En un mundo cada vez más complejo, diverso y dinámico, la capacidad de negociación se ha convertido en una de …

  • Conceptos
5 tips prácticos para que la formación enganche a tus equipos

25

Jul

3min

5 tips prácticos para que la formación enganche a tus equipos

Las organizaciones son conscientes desde hace tiempo de que la capacitación incrementa la productividad; y está demostrado que la formación …

  • Metodologías
Generación sénior y habilidades digitales: no es imposible

18

Jul

6min

Generación sénior y habilidades digitales: no es imposible

En el mundo laboral se dan ya cita cuatro generaciones. La oficina está compuesta por personas que llegaron a la …

  • Habilidades
La Formación con Impacto en el Negocio: un cambio de paradigma que nos llevará al éxito

4

Jul

3min

La Formación con Impacto en el Negocio: un cambio de paradigma que nos llevará al éxito

Existen diversas razones por las que el crecimiento de un negocio puede estancarse de forma coyuntural. Ignorar esos síntomas, a …

  • Metodologías
Tendencias del futuro de la capacitación corporativa

27

Jun

3min

Tendencias del futuro de la capacitación corporativa

¿Puede tu modelo formativo atraer a las nuevas generaciones de trabajadores? ¿Estás anclado en determinadas mentalidades del pasado, que lastran …

  • Tendencias
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Simuladores: si los utilizan cirujanos y pilotos es porque funcionan

17

Jun

3min

Simuladores: si los utilizan cirujanos y pilotos es porque funcionan

Hay ámbitos de la actividad profesional en los que la formación es crítica. O, dicho de otro modo, profesiones en …

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6 estrategias imprescindibles para la venta B2B en la era digital

3

Jun

3min

6 estrategias imprescindibles para la venta B2B en la era digital

Atrás han quedado los tiempos en que la venta B2B consistía en realizar cientos de llamadas diarias para concertar visitas …

  • Tendencias
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La formación en herramientas informáticas: la gran olvidada en la transformación digital (y nos puede llevar al fracaso)

30

May

3min

La formación en herramientas informáticas: la gran olvidada en la transformación digital (y nos puede llevar al fracaso)

Cualquier compañía que emprende un proceso de transformación digital es plenamente consciente de la gran inversión que debe llevarse a …

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¿Qué está pasando en el mundo de la formación? Análisis Top Benchmark 2021

20

May

5min

¿Qué está pasando en el mundo de la formación? Análisis Top Benchmark 2021

La función de Formación –eso que los anglosajones definen con más precisión como Learning & Development– atraviesa un proceso de …

  • Habilidades
La inteligencia artificial ha llegado para quedarse. ¿Qué novedades aporta a la función de L&D?

13

May

4min

La inteligencia artificial ha llegado para quedarse. ¿Qué novedades aporta a la función de L&D?

La inteligencia artificial (IA) ha sido, sin duda, uno de los grandes hitos tecnológicos de los últimos años. Son muchos …

  • Investigación
  • Tendencias
  • Metodologías
Media docena de ventajas (para empezar) de formarse en el metaverso

5

May

3min

Media docena de ventajas (para empezar) de formarse en el metaverso

Metaverso: un entorno donde los humanos interactúan social y económicamente como avatares, a través de un soporte lógico en …

  • Habilidades
Las 5 ‘soft skills’ que debe promover mi organización en la era digital

27

Apr

3min

Las 5 ‘soft skills’ que debe promover mi organización en la era digital

La tecnología ha pasado a formar parte de todos los ámbitos de nuestra vida, acelerando los ciclos del inevitable cambio …

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    Jan. 19, 2023

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