Cada día, miles de personas tratan de vender por teléfono todo tipo de productos y servicios, sin embargo, sólo un 15% de estas personas consiguen resultados por encima de la media. Este dato nos dice que existe un gran desequilibrio …
La importancia que para muchas empresas tiene la comunicación telefónica con el cliente viene aumentando progresivamente, a medida que los …
La transformación digital en las empresas es un fenómeno creciente e ineludible. …
Los que llevamos muchos años en ventas hemos visto evolucionar la actividad comercial de una forma cada vez más rápida …
La formación evoluciona lenta y progresivamente. Por ello, es difícil detectar cambios significativos de un año para otro. Sin embargo, …
La gestión del cambio en las organizaciones es uno de esos temas perennes, que nunca pierden su vigencia. A veces …
A nadie sorprende la enorme inversión de tiempo y dinero que destinan las empresas a crear nuevos productos o líneas …
Dentro de poco se cumplen 50 años desde que McClelland (1973) empezó a difundir el concepto de “competencia”, y más …
“¡Me ha tocado liderar a mis propios compañeros! Y no sé qué hacer…” Seguro que alguna vez te has encontrado …
Dicen que el Feedback 360° ofrece una oportunidad de revancha inigualable a todos aquellos que trabajan con el evaluado. Sólo …
He pasado muchos años de mi vida profesional dedicado a identificar necesidades formativas en las organizaciones, una labor imprescindible para …
Introducir un nuevo modelo de competencias en una organización no es en absoluto fácil.
¿Qué peso se le da a la Inteligencia Emocional (IE) de un candidato cuando se valora su idoneidad para un …
“Felicidad”, “optimismo”, “pensamiento positivo”… son términos que han pasado al diccionario habitual de las empresas. Conforman la materia prima con …
En un artículo anterior de nuestro blog hablamos de cómo los sesgos cognitivos, que afectan al modo en el que …
Jugamos. Y cada vez más. La facturación mundial de las compañías de videojuegos sobrepasa ya los 130.000 millones de euros …
En un mundo cada vez más complejo, diverso y dinámico, la capacidad de negociación se ha convertido en una de …
Las organizaciones son conscientes desde hace tiempo de que la capacitación incrementa la productividad; y está demostrado que la formación …
En el mundo laboral se dan ya cita cuatro generaciones. La oficina está compuesta por personas que llegaron a la …
Existen diversas razones por las que el crecimiento de un negocio puede estancarse de forma coyuntural. Ignorar esos síntomas, a …
¿Puede tu modelo formativo atraer a las nuevas generaciones de trabajadores? ¿Estás anclado en determinadas mentalidades del pasado, que lastran …
Hay ámbitos de la actividad profesional en los que la formación es crítica. O, dicho de otro modo, profesiones en …
Atrás han quedado los tiempos en que la venta B2B consistía en realizar cientos de llamadas diarias para concertar visitas …
Cualquier compañía que emprende un proceso de transformación digital es plenamente consciente de la gran inversión que debe llevarse a …
La función de Formación –eso que los anglosajones definen con más precisión como Learning & Development– atraviesa un proceso de …
La inteligencia artificial (IA) ha sido, sin duda, uno de los grandes hitos tecnológicos de los últimos años. Son muchos …
Metaverso: un entorno donde los humanos interactúan social y económicamente como avatares, a través de un soporte lógico en …
La tecnología ha pasado a formar parte de todos los ámbitos de nuestra vida, acelerando los ciclos del inevitable cambio …
