“No”.
En el 85% de los casos esta será la respuesta del cliente.
Basta que te sientas saciado o que pienses en las consecuencias de ingerir algo dulce para decir “no”. O que simplemente te dé perece ver …
Los falsos mitos sobre el aprendizaje y el papel del cerebro en este proceso son afirmaciones erróneas o engañosas que …
¿Por qué hay gente que hace que parezcan fáciles cosas que no lo son en absoluto? ¿Y cómo son capaces …
Hace más de 2.300 años, Platón afirmó que “todo aprendizaje tiene una base …
¿A qué teme un líder? Desde fuera, los líderes pueden parecer invulnerables, pero todos conservan en su interior ese rincón …
¿Recuerdas que el año pasado publicamos en este blog un avance sobre las tendencias más relevantes en formación digital para …
Si hay una competencia destacada por su presencia en la mayoría de las empresas, por el número de trabajadores que …
Que no, que esto ya no es lo que era. Ningún contrato es seguro; desde luego, no lo es …
He dedicado muchos años de mi vida profesional a relacionarme con trabajadores de distintos niveles, funciones y edades, tanto en …
El miedo al rechazo es una de las barreras emocionales más comunes que enfrentan los comerciales. Tanto principiantes como experimentados. …
¿Te suena la revista Wired? En español podríamos traducirla como “Conectados”. Es una revista y un sitio web estadounidenses …
El liderazgo se define comúnmente como la capacidad de influir, motivar y canalizar las habilidades de las personas hacia la …
Aunque hace unos años la digitalización de la formación era algo muy novedoso, por suerte hoy no nos llama la …
Antes de decidir qué acciones necesitan los miembros de nuestra organización para desarrollarse, debemos preguntarnos qué necesitan: ¿se trata de …
La Venta Híbrida efectiva supone dominar nuevos recursos digitales capaces de optimizar los resultados comerciales que, hasta ahora, se alcanzaban …
Poco a poco, en las empresas, la formación eLearning le va ganando terreno a la formación presencial. Pero …
Para diseñar y aplicar una acción de eLearning con cierta garantía de éxito, debemos involucrar al alumno. Con ello lograremos …
Desde la pandemia, el teletrabajo se ha impuesto masivamente en las grandes empresas. Por ello, conviene preguntarse: ¿cuál es el …
La Inteligencia Artificial ha dado el salto de la ciencia ficción y las revistas científicas a nuestra vida cotidiana, a …
La venta tipo Pull se ha ido imponiendo sobre las estrategias Push. En un contexto de enorme competencia, …
Se ha escrito mucho sobre cómo negociar con éxito, aunque casi siempre se da por hecho que existe un …
Para cerrar ventas en un entorno B2B hay que construir el cierre desde el minuto 1 del proceso y hasta …
El feedback es una de las herramientas más potentes de la gestión de equipos. Un feedback eficaz puede marcar la …
El Liderazgo Situacional está muy arraigado en los planes de desarrollo directivo de numerosas empresas. Esto es así porque …
El primer jefe que tuve en la vida era de esos tipos que van de sobrados. Lucía una sonrisa permanente …
Cuando se termina un ciclo o una actividad formativa y se valoran sus resultados, es lógico preguntarse hasta qué punto …
Cada día, miles de personas tratan de vender por teléfono todo tipo de productos y servicios, sin embargo, sólo un …
La importancia que para muchas empresas tiene la comunicación telefónica con el cliente viene aumentando progresivamente, a medida que los …
La transformación digital en las empresas es un fenómeno creciente e ineludible. …
Los que llevamos muchos años en ventas hemos visto evolucionar la actividad comercial de una forma cada vez más rápida …
La formación evoluciona lenta y progresivamente. Por ello, es difícil detectar cambios significativos de un año para otro. Sin embargo, …
La gestión del cambio en las organizaciones es uno de esos temas perennes, que nunca pierden su vigencia. A veces …
A nadie sorprende la enorme inversión de tiempo y dinero que destinan las empresas a crear nuevos productos o líneas …
Dentro de poco se cumplen 50 años desde que McClelland (1973) empezó a difundir el concepto de “competencia”, y más …
“¡Me ha tocado liderar a mis propios compañeros! Y no sé qué hacer…” Seguro que alguna vez te has encontrado …
Dicen que el Feedback 360° ofrece una oportunidad de revancha inigualable a todos aquellos que trabajan con el evaluado. Sólo …
He pasado muchos años de mi vida profesional dedicado a identificar necesidades formativas en las organizaciones, una labor imprescindible para …
Introducir un nuevo modelo de competencias en una organización no es en absoluto fácil.
¿Qué peso se le da a la Inteligencia Emocional (IE) de un candidato cuando se valora su idoneidad para un …
“Felicidad”, “optimismo”, “pensamiento positivo”… son términos que han pasado al diccionario habitual de las empresas. Conforman la materia prima con …
En un artículo anterior de nuestro blog hablamos de cómo los sesgos cognitivos, que afectan al modo en el que …
Jugamos. Y cada vez más. La facturación mundial de las compañías de videojuegos sobrepasa ya los 130.000 millones de euros …
En un mundo cada vez más complejo, diverso y dinámico, la capacidad de negociación se ha convertido en una de …
Las organizaciones son conscientes desde hace tiempo de que la capacitación incrementa la productividad; y está demostrado que la formación …
En el mundo laboral se dan ya cita cuatro generaciones. La oficina está compuesta por personas que llegaron a la …
Existen diversas razones por las que el crecimiento de un negocio puede estancarse de forma coyuntural. Ignorar esos síntomas, a …
¿Puede tu modelo formativo atraer a las nuevas generaciones de trabajadores? ¿Estás anclado en determinadas mentalidades del pasado, que lastran …
Hay ámbitos de la actividad profesional en los que la formación es crítica. O, dicho de otro modo, profesiones en …
Atrás han quedado los tiempos en que la venta B2B consistía en realizar cientos de llamadas diarias para concertar visitas …
Cualquier compañía que emprende un proceso de transformación digital es plenamente consciente de la gran inversión que debe llevarse a …
La función de Formación –eso que los anglosajones definen con más precisión como Learning & Development– atraviesa un proceso de …
La inteligencia artificial (IA) ha sido, sin duda, uno de los grandes hitos tecnológicos de los últimos años. Son muchos …
Metaverso: un entorno donde los humanos interactúan social y económicamente como avatares, a través de un soporte lógico en …
La tecnología ha pasado a formar parte de todos los ámbitos de nuestra vida, acelerando los ciclos del inevitable cambio …
